チーミングとは？意味・やり方・成功のポイントを解説

チーミングとは、状況の変化に合わせて協働体制をつくり、成果を生み出すための新しいチームマネジメントの考え方です。リモートワークの普及やVUCA（予測困難で変化の激しい状況にある）時代の到来により、固定チームだけでは対応しきれない場面が増えています。

本記事では、チーミングの意味ややり方、成功のポイントをわかりやすく解説します。

チーミングとは

チーミング（Teaming）とは、「Team」に進行形の「ing」を組み合わせた言葉で、状況に応じて適したチームを編成するという意味を持ちます。まずはチーミングの概要を見ていきましょう。

チーミングは即興的に成果を生む協働体制をつくるための概念

チーミングとは固定されたチームではなく、状況に応じて必要な人材が集まり、即興的に協働関係をつくることで成果を生み出すプロセスを指します。

この考え方は、2012年にハーバード・ビジネススクールのエイミー・C・エドモンドソン教授によって提唱された、比較的新しい概念です。複雑で変化の激しい現代では、部門や専門分野を超えた協働が欠かせません。チーミングは、変化に強い組織をつくる要となる考え方です。

DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー『チーミング」の実践こそイノベーションの源泉である』

分野別に異なるチーミングの意味

チーミングは分野によって意味が大きく異なります。

【分野別の意味】
・ネットワーク分野：複数回線を束ねて通信を安定させる技術
・ゲーム分野：本来協力関係にないプレイヤー同士が連携する行為
・人事・マネジメント分野：状況に応じて即席で協働する組織行動

ここでは人事・マネジメント分野のチーミングを紹介していきます。

チームビルディングとの違い

チームビルディングは、固定されたメンバーで関係性を深め、強いチームを育てる取り組みです。一方チーミングは、状況に応じて柔軟に協働体制をつくるのが特徴。継続的にチームを育成するか、必要な時に柔軟にチームを組むかという点が異なります。

チーミングが注目されている背景

新型コロナウイルスの流行やリモートワークの普及をきっかけに、組織の働き方は大きく変化しました。対面でのコミュニケーションが減ったことでチーム意識が弱まり、情報共有や意思決定の遅れが課題として浮き彫りになっています。

また、VUCA時代では、従来のトップダウンや固定チームだけでは環境変化に十分に対応できません。こうした状況下で求められるのが、状況に応じて迅速に協働体制をつくり直し、非対面でも一体感を保てる働き方です。

チーミングは、このような現代の働き方・組織運営の課題を解決するアプローチとして注目されています。

優れたチームに共通する条件とチーミング成功のポイント

優れたチームには、成果を生み出し続けるための共通した条件があります。ここでは、チーミングを成功させるために欠かせない考え方と、組織として整えておきたいポイントを整理します。

心理的安全性が保たれ、失敗を学びに変えられる環境があること

心理的安全性があるチームでは、否定を恐れずに意見を出し合い、挑戦や改善を前提とした行動が自然に生まれます。

失敗も責めるのではなく学習機会として扱われるため、改善策が生まれやすく、変化に応じた柔軟な対応が可能になります。こうした環境は、チーミングで求められる迅速な協働や意思決定を支える大切な基盤です。

チーム内外で連携できる関係性と相互理解があること

成果を生む協働には、異なる専門性や価値観を持つメンバー同士が互いを理解し、尊重し合える関係が不可欠です。

他部署やチーム外との連携もスムーズに行えることで、情報共有や助け合いが進み、複雑な課題にも対応しやすくなります。多様性を強みとして活かす関係性こそ、柔軟なチーミングを可能にします。

共通の目的を共有し、双方向で意見を交わせるコミュニケーションがあること

メンバー全員が同じ目的を理解し、その達成基準や役割を共有していることは協働の質を大きく高めます。

その上で、リーダーとメンバーの双方が意見を出し合い、互いの考えを受け止められる状態が整うことで、アイデアが生まれやすくなります。目的の共有と双方向の対話は、即座にチームを立ち上げるチーミングの原動力です。

改善と実践を繰り返し、学習が続く仕組みが整っていること

優れたチームは、行動・振り返り・改善を繰り返すサイクルを持っています。成功や失敗の要因を言語化し、次の行動に反映させることで、短期間でも成果が高まりやすくなるのです。

こうした継続的な学習サイクルが、変化に強いチームをつくる重要な基盤となります。

チーミングの成長ステージ

チーミングを実践するうえでは、心理学者ブルース・タックマンが示した「形成期・混乱期・統一期・機能期・散会期」という5つの成長ステージの考え方が参考になります。

各段階でチームの状態は大きく変化するため、その特徴に合わせた関わり方を理解することが、効果的な協働の第一歩です。

1.形成期（関係構築と役割の確認）

形成期は、メンバーがまだお互いをよく知らず、探り合いながら関係をつくり始める段階です。心理的安全性は低く、指示を求める傾向が強いため、リーダーによる丁寧な関係構築が重要になってきます。

役割や目標を明確にし、コミュニケーション量を増やすことで、安心感と協働の土台をつくり始める段階です。

2.混乱期（意見の衝突と葛藤の表面化）

混乱期では、意見の違いや価値観のズレが表に出て、対立や摩擦が生まれやすくなります。しかし、この衝突はチームが成熟するための重要なステップ。

建設的な対話を促し、争いではなく相互理解につながるようリーダーが介入することで、チームは次のステージへ進む準備が整います。

3.統一期（相互理解と関係性の安定化）

統一期では、信頼関係が深まり、メンバー同士の理解が進むことで協働が安定してきます。役割分担も明確になり、チーム内のコミュニケーションが円滑に進むようになります。

この段階で共有された価値観やルールが、後の高い成果を生むための行動基準として機能し始めるでしょう。

4.機能期（目標達成に向けた協働と成果の最大化）

機能期は、メンバー全員が自律的に動き、目的に向けて最も高い成果を出せる段階です。相互補完が自然に行われ、課題への対応もスピーディーになります。役割を超えて協働が進み、創造的なアイデアや改善が生まれやすく、チーミングが最も力を発揮する段階です。

5.散会期（役割完了とチームの区切り）

散会期では、プロジェクトの終了や役割の完了に伴い、チームは解散または形を変えます。この段階では振り返りを行い、学びを組織に還元することが重要です。成果や課題を共有することで、次のチーミングに活かせる知見が蓄積され、組織全体の成長につながります。

効果的なチーミングのやり方

効果的なチーミングには、短期間で信頼関係と協働体制を整えるための具体的な進め方が欠かせません。以下は成果につながる実践ステップです。

チーミングと関係の深い「学習する組織」とは？

学習する組織とは、環境変化に適応し続けるために、メンバーが個人としてもチームとしても学び・改善し続ける仕組みを備えた組織のことです。この概念は「組織が継続的に変化を生み出す力を持つ状態」と定義され、目的はチーム全体のパフォーマンス向上にあります。

変化が早い現代では、保有スキルや情報の陳腐化が進みやすく、既存の方法に固執しない柔軟性が欠かせません。そのため、内省（リフレクション）を通じて気づきや改善、学習の成果をチーム活動に反映する仕組みが重要となります。

学習する組織を実践するために必要な領域

学習する組織を実践するにはディシプリンを学ぶことが重要です。ディシプリンは組織が継続的に成長するために身につけるべき理論・技術領域を指し、チームが学び・改善し続けるための基盤になります。

これら5領域がそろうことで、組織は状況変化に適応し、新しい価値を生み続ける「学習する組織」へと発展します。

チーミングで変化に強い組織をつくろう

チーミングは、変化の激しい環境で成果を生み続けるための重要なアプローチです。心理的安全性や相互理解を土台に、対話と改善を重ねることで、チームは学習しながら強く進化していきます。

チーミングで日々の協働を見直し、小さな改善を積み重ね、変化に強い組織づくりをしていきましょう。