LIFULL、生成AI活用で過去最高の業務効率化時間を創出

AI・テクノロジー・DX

半年で約5万時間(49,836時間)を創出、活用率は96%に到達

不動産・住宅情報サービス「LIFULL HOME’S(ライフルホームズ)」などを展開する株式会社LIFULLは、2025年4月から9月までの半年間で、生成AIの活用により過去最高となる49,836時間の業務効率化時間を創出したと発表した。

これは前回調査比で18,240時間の増加にあたり、生成AIを活用して業務効率化を実現している従業員の割合は96.2%に達した。2年間でその割合は2.7倍に増加しており、社内全体でのAI活用が急速に進んでいることがうかがえる。

LIFULLでは2023年より有志のプロジェクトチームを中心に、エンジニア職に限らず営業やバックオフィスなど全社的に生成AIの導入を推進。その結果、業務の「効率化」と「質の向上」の両立を実現したとし、88.4%の従業員がその効果を実感しているという。

さらに、1週間のうちで生成AIを利用する日数が「5日以上(45.7%)」と回答した従業員が一番多く、前回の調査よりも14.9%増加している。

生成AI活用による効率化時間

「AIイノベーション本部」新設でさらなる価値創造へ

こうした成果を受け、LIFULLは2025年10月に「AIイノベーション本部」を新設。生成AIを中心としたAI技術による事業成長と生産性向上を本格的に推進する体制を整えた。

社内に散在するナレッジや人材を集約し、不動産・住宅情報サービス「LIFULL HOME’S」を中心とした住まい領域におけるAI活用のリーディングカンパニーを目指す。

また、職種や部門の特性に応じたAI活用を支援するため、「AI化人材」の育成にも注力。今後100名規模での育成を計画しており、生成AIによる新たな価値創造を担う人材の確保を進めていく。

自社開発の生成AIツール「keelAI(キールエーアイ)」の導入も進んでおり、LIFULL HOME’Sの反響データをURLで入力するだけで、分析とインフォグラフィックの作成が可能に。これにより、経験に関わらず質の高いレポート作成が実現し、提案力の向上にもつながっている。

同社は、不動産・住宅領域にとどまらず、暮らし全体における生成AI活用の先駆けを目指し、「AIイノベーション本部」と「AIX(AI Transformation)委員会」の連携を通じて、全社的な取り組みをさらに広げていく方針だ。

(画像はプレスリリースより)

▼外部リンク

株式会社LIFULL プレスリリース
https://lifull.com/news/45750/

生産性DX編集部

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